Última atualização: Setembro de 2026
Documento elaborado a partir da Política de Privacidade aprovada para o site da EPS Empreendimentos, com adaptações às operações, formulários e canais do Center Convention.
Center Convention respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários que acessam seus canais digitais, incluindo o site centerconvention.com.br, formulários, anúncios em redes sociais, WhatsApp e demais meios de contato.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como os direitos que você pode exercer, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
O controlador dos dados pessoais tratados por meio dos canais do Center Convention é:
Sempre que esta Política mencionar “nós”, “nosso” ou “Center Convention”, a referência é à pessoa jurídica acima identificada, na qualidade de controladora dos dados pessoais.
Encarregado (DPO): Roberto Germano.
Canal exclusivo para assuntos de privacidade e exercício de direitos: suporte@epsempreendimentos.com.br
Observação para revisão: o endereço atualmente publicado no site (privacidade@eps.com.br) não corresponde ao domínio utilizado pela empresa e deve ser substituído por um canal ativo e monitorado, preferencialmente no domínio @epsempreendimentos.com.br.
As solicitações recebidas por esse canal serão respondidas nos prazos previstos na LGPD.
Esta Política se aplica ao tratamento de dados pessoais realizado por meio dos seguintes canais e processos:
Esta Política não se aplica a sites e serviços de terceiros eventualmente acessados a partir de links disponibilizados em nossos canais, os quais possuem políticas próprias.
Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta Política. A coleta varia conforme o canal utilizado:
Registro do aceite (data, hora e texto da declaração de consentimento apresentada no formulário).
Campos adicionais eventualmente ativos no formulário — como empresa, cargo, tipo de evento, data pretendida ou número de participantes — devem ser incluídos nesta lista: [CONFIRMAR CAMPOS ATIVOS NO FORMULÁRIO]
Nas campanhas veiculadas no Facebook e no Instagram, o formulário de cadastro pode ser preenchido automaticamente com dados já existentes no perfil do usuário nas plataformas. Coletamos:
Confirmar a lista completa de perguntas personalizadas configuradas no formulário da Meta: [CONFIRMAR PERGUNTAS DO LEAD ADS]
Para o envio da newsletter coletamos o endereço de e-mail e, quando informado, o nome do assinante, além do registro do consentimento (data e hora da inscrição) e de dados estatísticos de entrega, abertura e cliques das mensagens enviadas.
Nesses canais podemos coletar nome, número de telefone, e-mail, nome de usuário na rede social e o conteúdo das mensagens trocadas, incluindo eventuais informações sobre o evento pretendido.
Durante a navegação, coletamos endereço IP, identificadores de dispositivo e de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de permanência, links clicados, origem do acesso (inclusive parâmetros de campanha, como UTMs) e demais dados obtidos por cookies e tecnologias similares, nos termos do item 10.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis (como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico) nem documentos de identificação para o Center Convention — Política de Privacidade | minuta para revisão jurídica | pág. 3
preenchimento dos formulários do site e das campanhas. Pedimos que você não inclua esse tipo de informação nos campos de texto livre. Dados adicionais poderão ser solicitados na fase de contratação e formalização do evento, ocasião em que serão informadas as finalidades específicas do tratamento.
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Cada tratamento de dados pessoais realizado pelo Center Convention está associado a uma finalidade específica e a uma base legal prevista nos artigos 7º e 11 da LGPD, conforme o quadro abaixo: Finalidade |
Dados utilizados |
Base legal (LGPD) |
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Responder a solicitações de proposta, reserva de data, dúvidas e mensagens enviadas pelos nossos canais |
Nome, e-mail, telefone, conteúdo da mensagem e informações sobre o evento |
Procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V) |
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Elaborar orçamentos, propostas comerciais e realizar o atendimento comercial subsequente |
Dados de contato, informações do evento, número de convidados e orçamento estimado |
Procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
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Executar o contrato de locação de espaço e a realização do evento |
Dados de contato e demais dados fornecidos na contratação |
Execução de contrato (art. 7º, V) |
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Enviar newsletter, novidades, convites e comunicações de marketing |
Nome e e-mail |
Consentimento do titular (art. 7º, I), revogável a qualquer momento |
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Realizar campanhas publicitárias, remarketing e mensuração de resultados em plataformas de anúncios |
Dados de navegação, cookies, identificadores de campanha e dados de contato (quando aplicável) |
Consentimento para cookies não essenciais (art. 7º, I) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
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Manter o funcionamento, a segurança e a estabilidade do site e prevenir fraudes e abusos |
Endereço IP, registros de acesso e dados de navegação |
Legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
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Guardar registros de acesso a aplicações de internet |
Endereço IP, data e hora de acesso |
Cumprimento de obrigação legal — art. 15 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) c/c art. 7º, II |
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Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contábeis |
Dados de contratação e faturamento |
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) |
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Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais |
Dados pertinentes ao caso concreto |
Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
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Analisar métricas e melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site |
Dados de navegação e cookies analíticos |
Consentimento (art. 7º, I) e legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Quando o tratamento tiver como base o legítimo interesse, avaliamos previamente se a finalidade é legítima, se o tratamento é necessário para alcançá-la e se as suas expectativas e direitos fundamentais são preservados, adotando medidas de transparência e segurança. Você pode solicitar informações sobre essa avaliação pelo canal indicado no item 2.
Quando o tratamento se basear no consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada, sem prejuízo dos tratamentos já realizados até a revogação e daqueles amparados em outra base legal.
O Center Convention divulga e realiza eventos corporativos, sociais, culturais, escolares, formaturas, festas de 15 anos e confraternizações familiares. Ainda assim, nossos formulários e canais de atendimento têm finalidade comercial e são destinados à contratação de espaços e serviços.
Por isso:
Se você é pai, mãe ou responsável legal e identificou o fornecimento de dados de criança ou adolescente em nossos canais, entre em contato pelo canal indicado no item 2 para solicitar a exclusão.
Para eventos com participação de crianças e adolescentes — como festas escolares, formaturas e festas de 15 anos — o tratamento de imagens e demais dados dos participantes é de responsabilidade do organizador contratante, a quem cabe obter as autorizações necessárias.
O Center Convention não vende, aluga nem comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para as finalidades descritas nesta Política, com as seguintes categorias de destinatários:
Parte dos serviços que utilizamos é prestada por empresas sediadas no exterior ou que mantêm servidores fora do Brasil — como plataformas de hospedagem em nuvem, ferramentas de análise e mensuração, plataformas de anúncios e serviços de e-mail marketing. Assim, seus dados pessoais poderão ser transferidos e processados fora do território nacional, inclusive nos Estados Unidos e em países da União Europeia.
Nessas hipóteses, adotamos as garantias exigidas pelos artigos 33 a 36 da LGPD, entre as quais:
Lista de empresas sediadas no exterior que nos prestam serviços: Meta (Instagram, Facebook e WhatsApp), Google, Sendpulse, RD Station, Microsoft, WordPress e n8n.
Recomenda-se anexar à revisão jurídica a relação atualizada de fornecedores e respectivos países de processamento: [LISTA DE OPERADORES E LOCALIZAÇÃO DOS SERVIDORES]
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida, incluindo controle de acesso baseado em necessidade, uso de conexões seguras, políticas internas de confidencialidade e seleção criteriosa de fornecedores.
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observando-se ainda:
Encerrados os prazos e as finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo nas hipóteses de conservação autorizadas pelo art. 16 da LGPD.
Na hipótese de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo durante a navegação. Utilizamos as seguintes categorias:
Cookies necessários: essenciais ao funcionamento do site e à segurança da navegação; não podem ser desativados;
Os cookies não essenciais somente são utilizados mediante o seu consentimento, manifestado no banner de cookies exibido no primeiro acesso. Você pode revisar suas escolhas a qualquer momento por meio do banner ou das configurações do seu navegador, onde também é possível bloquear ou excluir cookies já armazenados. A desativação de determinados cookies pode afetar funcionalidades do site.
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e mediante requisição, exercer os seguintes direitos:
confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
acessar os seus dados;
corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, observados os segredos comercial e industrial;
solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas no art. 16 da LGPD;
obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados;
obter informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
revogar o consentimento a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada;
opor-se a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD;
solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados que afetem seus interesses;
peticionar em relação aos seus dados perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
As solicitações devem ser encaminhadas ao canal indicado no item 2. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido, como medida de segurança. Responderemos nos prazos previstos na legislação e, caso alguma solicitação não possa ser atendida, informaremos as razões de fato ou de direito correspondentes.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nas ferramentas utilizadas. A data da última atualização é sempre indicada no início do documento e, havendo alterações relevantes no tratamento de dados pessoais, os titulares serão informados pelos canais adequados. Recomendamos a consulta periódica a esta página.
Esta Política é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD), pela Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e pela Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor). Fica eleito o foro da Comarca de Uberlândia/MG para dirimir eventuais controvérsias, sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor, quando aplicável.
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados pessoais, entre em contato:
Controlador: Plaza Shopping Hotel LTDA (27.295.298/0001-60)
Encarregado (DPO): Roberto Germano (Suporte TI)
E-mail para assuntos de privacidade: suporte@epsempreendimentos.com.br
Endereço: Av. João Naves de Ávila, 1331 – Uberlândia/MG – CEP 38405-140
Telefone: +55 (34) 3239-8000
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