A Inteligência Artificial (IA) em eventos tem transformado a forma como planejamos, gerenciamos e vivenciamos as experiências. A interação entre tecnologias avançadas é uma excelente maneira de aprimorar a experiência do convidado, criando atividades mais dinâmicas e interativas.

Desde a automação, como o envio de lembretes de inscrição, até a análise de dados que auxiliam a identificar os comportamentos, as preferências e as necessidades dos participantes, a IA desempenha um papel fundamental para a criação de uma experiência envolvente e atrativa.

Como funciona a Inteligência Artificial?

A partir de uma grande base de dados treinados, a inteligência artificial é como um robô muito inteligente que aprende a fazer coisas observando e ouvindo, em um processo de aprendizado e adaptação constante. 

Dessa forma, o funcionamento de uma Inteligência Artificial acontece por meio de um treinamento que estuda os dados coletados, que serão utilizados por algoritmos programados para tomar decisões e realizar tarefas de maneira autônoma. 

Em outras palavras, a Inteligência Artificial estuda os dados coletados para entender padrões, formando modelos para processar novas informações. Quando você pergunta ou pede algo para a Inteligência Artificial, ela aplica esse modelo criado para responder ou realizar a tarefa.

Por que utilizar IA em eventos?

Utilizar IA em eventos traz uma série de benefícios que otimizam o planejamento e a execução antes, durante e depois do evento, reduzindo as chances de erro com o fornecimento de dados precisos e automatizando tarefas que demandariam muito tempo de execução, o que otimiza o trabalho da equipe de organização.

Além de ser uma ferramenta essencial para os organizadores do evento, a tecnologia é capaz de personalizar a experiência do convidado, facilitando e incentivando a sua interação com o evento. 

Com o uso da inteligência artificial em um evento, o participante pode, por exemplo, receber recomendações personalizadas para as atividades baseadas em seus interesses e comportamentos anteriores, conectar-se com pessoas que compartilham interesses semelhantes e tirar dúvidas facilmente com assistentes virtuais.

Confira 5 maneiras de utilizar IA em eventos

São diversas as formas que a IA pode ser utilizada em eventos, trazendo possibilidades para tornar a experiência do participante mais personalizada e engajada. A seguir, confira dicas para utilizar a IA no seu evento.

Analise as tendências 

Com insights elaborados por IA a partir de base de dados, como os históricos de eventos anteriores e conversas em redes sociais, é possível perceber os padrões de comportamento do público-alvo, permitindo a identificação das principais tendências a serem implementadas no evento.

Com as informações na palma da mão, os organizadores podem tomar decisões mais assertivas e seguras, desde a seleção de palestrantes e temas até a definição da estrutura e formato do evento, garantindo que o evento seja personalizado e atenda às expectativas dos convidados.

Dispare convites mais estratégicos

Sistemas de IA podem segmentar a lista de contatos de forma precisa, enviando convites para as pessoas que têm maior probabilidade de se interessar pelo evento, aumentando a taxa de resposta. Além disso, a tecnologia pode personalizar a mensagem do convite com base em preferências do convidado, incentivando a sua confirmação. 

O disparo de e-mails feito por IA, em softawares como RD Station, Mailchimp e ActiveCampaign, por exemplo, deixa muito mais prático o acompanhamento e a gestão das respostas aos convites, monitorando as confirmações de presença em tempo real, com a possibilidade de agendar lembretes automatizados para aqueles que ainda não responderam, o que permite um planejamento mais bem elaborado. 

Tenha a assistência do ChatGPT

O ChatGPT é um tipo de inteligência artificial que você pode utilizar em vários momentos. Precisou de criar um texto? O ChatGPT é capaz de escrever convites, e-mails e outras comunicações. 

São várias formas que você pode ter assistência dessa ferramenta, por exemplo, na hora de criar uma lista de tarefas, planejar atividades para o cronograma e saber das tendências para caprichar no seu evento. 

Além disso, o ChatGPT pode sugerir soluções rápidas para as necessidades que possam surgir em tempo real, sugerindo fornecedores e serviços baseados nas necessidades do evento.

Disponibilize assistentes virtuais

Facilitando o acesso às informações, os chatbots, uma inteligência capaz conversar de forma similar a um humano, podem realizar funções interativas que aumentam o engajamento dos participantes.

Imagina ter à sua disposição um assistente virtual atuando 24 horas por dia para:

– Responder perguntas frequentes;

– Fornecer informações detalhadas sobre a agenda;

– Orientar os participantes sobre a localização de diferentes áreas dentro do evento.

Facilite o feedback e colete dados relevantes 

Coletar o feedback dos participantes depois do evento é fundamental para entender a experiência dos participantes, e a IA é uma grande aliada para executar essa tarefa ao implementar pesquisas automatizadas ou até mesmo analisar as interações em redes sociais.

Além disso, os algoritmos avançados da IA podem ser usados para identificar quais táticas foram mais bem-sucedidas em atrair e reter participantes, possibilitando a aprimoração de edições futuras do evento.

Clique aqui se você quiser saber mais sobre como conseguir os feedbacks.

 Inteligência Artificial e robôs:  aliados para proporcionar mais satisfação ao público

Aqui em nosso espaço do Center Convention, recebemos a Genesys AI Tour, uma série de eventos da Amcham no qual tiveram palestras e discussões sobre as mais recentes tendências e inovações em IA para a experiência do cliente. Um dos protagonistas foi o robô mordomo do Mercure Uberlândia Plaza Shopping, que pode ser utilizado em hospedagem para eventos.

O hotel faz parte do Complexo Center Shopping, assim como o Center Convention, e conta com o gentil robô mordomo que funciona com inteligência artificial e internet das coisas (IoT), sendo capaz de entregar pedidos no quarto do hóspede de forma totalmente autônoma e encantadora pela sua abordagem. Saiba mais aqui.

Faça seu evento com a gente

Tenha a Inteligência Artificial como aliada no seu evento e conte com nossos espaços para colocar as suas ideias em prática. Você pode conferir toda a infraestrutura e serviços disponíveis no Center Convention e em todo o Complexo Center Shopping falando diretamente com a nossa equipe. Chame a gente através do telefone / WhatsApp (34) 3239- 8300 ou e-mail comercial@centerconvention.com.br. Você também pode solicitar um orçamento clicando AQUI.